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春节消费请留意这些坑虚假折扣预付卡金家电山寨维修点

春节临近,购买年货、添置新衣、亲友聚会、节日旅游你是不是忙得不亦乐乎了?日前,河南省工商局12315指挥中心发布2018年春节消费提示,提醒广大消费者警惕消费陷阱,科学、理性、文明消费。

[案例一]

白酒促销价12元,正常销售反倒卖9.9元

去年春节期间,金水区的李先生在超市看到某品牌白酒开展促销活动,促销价每瓶12元,被高性价比所吸引的李先生果断购置了该品牌白酒一件。几天后,李先生再次到该超市购物时发现,他买的这款白酒已无促销活动,恢复正常销售,但其销售价格却为每瓶9.9元。李先生愤而投诉至12315,工商部门对商家进行依法查处,并责令商家赔偿了李先生的损失。

[提醒一]

春节购年货,谨防商家虚假打折

12315提醒消费者,面对林林总总的年货商品,选购时要货比三家,谨防商家虚假打折、先涨价后促销,理智参与返券、打折、赠送等促销活动,按需消费,切勿冲动购物,做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。

此外,由于临近春节,很多网店会在春节期间休业,可能过完春节才能送货。在此提醒消费者急需的物品最好提前购买,了解清楚店家快递发货时间,以免耽误使用。

[案例二]

健身房预付卡,并没有承诺的那么美

家住鑫苑名家的于先生特别喜欢游泳,经不住某健身房销售顾问的软磨硬泡,在该健身房尚未开业时就办理了一张预付卡,交费3500元整。当时他们承诺很快开业,但过了半年,他们借口健身房装修没完工,说游泳池还是不能用。我让退钱,他们就是不退。说到烦心事,于先生很是气愤。为此,他向12315求助,在工商部门的介入下,于先生拿回了预付的现金。

[提醒二]

慎选预付费消费

近年来预付费消费在文长沙癫痫病专业医院有哪些化体育娱乐行业中的纠纷不断增加,个别商家变更经营者甚至辽宁癫痫病医院有哪些人间蒸发,使消费者无法继续使用癫痫病预付卡而造成经济损失。

12315指挥中心提醒消费者,春节期间,消费者在办理各种预付费消费卡时要谨慎,选择信誉度较好的商家,最好签订书面协议,并妥善保管好维权所用的各种发票、票据及宣传单等。

此外,消费者出游要选择有营运资质、信誉度较高的旅行社;要签订书面合同,对行程安排拉萨癫痫病医院哪家最好、餐宿标准、游览项目等有具体约定;合理选择旅游线路,防止低价陷阱。

[提醒三]

提防家电山寨维修点

春节期间是空调不制热情况的高发期。山寨维修点常打着官方旗号,用400开头的电话和逼真的假网站忽悠人,但实际上这些所谓的品牌维修点多为私人游击队,其名称及经营场所均为虚构,联系电话多为私人电话,而这些维修人员则根本不具备专业的维修技能,维修质量难以保障。

12315提醒消费者,联系家电维修点时最好先去企业官网上查询全国统一的维修热线,或者去就近的家电超市找该品牌的统一维修电话;二可通过查看维修人员的工作证或致电家电连锁企业、品牌售后来核实维修人员身份;三要事先查验维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质;四要索取并留存维修记录及消费凭证。山寨维修点大多是由个人开设,故无法提供正规发票,也没有印制专门的维修服务凭证。